Informatie over de verwerking van de rekeningen
Rekeningen
Ongeacht het feit of u nu een natura- of een restitutiepolis hebt bij een zorgverzekeraar,
u zult de rekening van de praktijk altijd zelf thuisgestuurd krijgen. Dat betekent
dat u deze ook zelf moet betalen. Daarna kunt u deze rekening ter declaratie bij
uw zorgverzekeraar indienen. Problemen m.b.t. de betaling kunnen aanleiding zijn
om de vervolgbehandelingen te staken of enkel via contante betaling voor te zetten.
Vraag uw tandarts of mondhygiëniste om een begroting. Op deze manier worden discussies
over betalingen vermeden.
Fa-med
De praktijk heeft de afhandeling van de rekeningen overgedragen aan de Fa-med B.V.
Deze maatschappij verzorgt de financiële zaken rondom de behandeling: van het uitschrijven
tot en met het innen van de rekening. Onder het kopje "BELANGRIJK: nota's, betalingen
en declaraties in 8 stappen" wordt hieronder het volledige traject weergegeven.
Wilt u in het algemeen meer over de Fa-med te weten komen, bezoek dan de website:
www.fa-med.nl
BELANGRIJK: nota's, betalingen en declaraties in 8 stappen
- U ontvangt van de praktijk via de Fa-med zelf de rekening ook al hebt u een
naturapolis.
- De Fa-med is een organisatie die o.a. voor huisartsen, tandartsen, psychologen,
specialisten en ziekenhuizen het factureren en innen van de nota’s verzorgt.
Ook voor de praktijkhouder verzorgt Fa-med deze dienstverlening. U ontvangt
de nota’s dus altijd via Fa-med.
- De Fa-med heeft uw gegevens nodig om u een nota toe te kunnen sturen. Daartoe
stelt de praktijkhouder de Fa-med in bezit van uw adresgegevens zoals u die
zelf op het intakeformulier hebt opgegeven. Met de ondertekening van dit contract
geeft u ook aan akkoord te gaan met het feit dat de praktijkhouder uw adresgegevens
hiervoor ter beschikking stelt van de Fa-med.
- Het is belangrijk dat u zich aan de betalingstermijn van 30 dagen houdt
omdat Fa-med wettelijk gerechtigd is bij de overschrijding van deze termijn
aan te manen en rente- en incassokosten in rekening te brengen.
- Als u om welke reden dan ook niet in staat bent om uw rekening binnen 30
dagen te betalen, neem dan contact op met Fa-med via telefoonnummer 0900-0885
(€0,18 per minuut).
- Voor vragen over een rekening kunt u terecht op de website
www.notavanfamed.nl
of tijdens kantooruren via 0900-0885 (€0,18 per minuut). Een nieuw origineel
van uw rekening kunt u aanvragen via telefoonnummer 0900-0882 (€1,00 per gesprek).
- Op de rekening die u van de Fa-med ontvangt, zijn de betalingsvoorwaarden
van de Fa-med B.V. van toepassing. Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de
Kamer van Koophandel Gooi- en Eemlanden te Amersfoort. De
betalingsvoorwaarden
liggen tevens ter inzage bij uw zorgverlener en bij de Fa-med.
- Nadat u de nota aan de Fa-med betaald hebt, kunt u deze eventueel (afhankelijk
van uw polisvoorwaarden) ter declaratie indienen bij uw zorgverzekeraar. Voeg
de eerste keer altijd het vaak noodzakelijke verwijsbriefje van uw huisarts
toe.